Question 1

Cómo conceder permisos en el Centro de administración de Microsoft Teams

Accepted Answer

Question 2

Why should your organization join now?

Accepted Answer

Los usuarios obtienen victorias rápidas, la confianza aumenta rápidamente y desarrollan habilidades de IA preparadas para el futuro que respaldan la adopción de Copilot.

Question 3

¿Qué tipos de casos de uso incluyen?

Accepted Answer

Ponerse al día con reuniones, redactar correos, resumir documentos, generar ideas, traducir y buscar información de la organización.

Question 4

¿Se integra con Microsoft 365?

Accepted Answer

Sí. Todas las habilidades se relacionan directamente con Microsoft 365 Copilot Chat en Teams, Outlook y la web.

Question 5

¿Está disponible en varios idiomas?

Accepted Answer

Sí, está disponible en inglés, holandés, francés, alemán, italiano, español, sueco, danés y noruego.

Question 6

¿Cuánto dura el entrenamiento?

Accepted Answer

La formación tiene una duración de 3 meses.

Question 7

¿Cuánto tiempo se tarda en empezar?

Accepted Answer

La activación solo requiere un nombre de dominio y lleva apenas unos minutos; el programa comienza de inmediato.

Question 8

¿Cómo mejora esto la adopción de Copilot?

Accepted Answer

Elimina la incertidumbre al permitir que los usuarios aprendan mediante la práctica guiada, la repetición y consejos semanales.

Question 9

¿Qué habilidades aprenderán los usuarios?

Accepted Answer

Resumir, redactar correos y contenido, traducir, hacer brainstorming, reescribir, patrones de prompts y uso seguro de Copilot.

Question 10

¿Qué lo diferencia del entrenamiento tradicional?

Accepted Answer

Es divertido, gamificado, orientado a los flujos de trabajo, requiere solo unos minutos al día y genera hábitos duraderos.

Question 11

¿Cómo se personaliza el aprendizaje?

Accepted Answer

Los empleados responden preguntas de onboarding. A partir de sus respuestas, se genera un itinerario de aprendizaje personalizado según su rol y necesidades.

Question 12

¿Para quién es?

Accepted Answer

Para cualquier organización que implemente Copilot Chat, ya sea para un grupo piloto o para toda la empresa. Está diseñado para todos los roles y niveles de experiencia.

Question 13

¿Cómo funciona?

Accepted Answer

Los usuarios completan lecciones personalizadas y concisas (de 3 a 5 minutos cada una), desbloquean personajes y practican tareas del mundo real como resumir, redactar, generar ideas y traducir.

Question 14

¿Qué es Let’s Copilot Chat?

Accepted Answer

Let’s Copilot Chat es una experiencia de activación gamificada que enseña a los empleados cómo usar Microsoft Copilot Chat a través de lecciones cortas y prácticas. Ayuda a los usuarios a desarrollar habilidades reales de IA que respaldan su trabajo diario.

Question 15

¿Por qué un administrador global necesita comprar licencias de Let’s Copilot?

Accepted Answer

Para activar las licencias de Let’s Copilot en tu organización, ciertas solicitudes de permisos deben ser aprobadas por un administrador global. Sin esta aprobación, el proceso de compra no se puede completar. Además, las licencias se asignan a la cuenta de Microsoft 365 que realiza la compra. Si esa cuenta no tiene los derechos de administrador necesarios para asignar licencias, estas pueden quedar inutilizables para el resto de la organización. Para evitar esto, asegúrate siempre de que un administrador global complete la compra.

Question 16

Ya he adquirido Let's Copilot. Ahora estoy comprando licencias adicionales. ¿Necesito conceder la aprobación de administrador de nuevo?

Accepted Answer

No, no en todos los casos. Si es el mismo plan (1-10/11-100, etc.) no es necesario. Si anteriormente otorgó la aprobación de administrador para la licencia de 1 a 10 usuarios, Microsoft requiere una aprobación separada al comprar la licencia de 11 a 100 usuarios. Esto se debe a que técnicamente está registrado como un producto diferente con un nivel de precios diferente en el ecosistema de Microsoft. Solo necesita aprobarlo una vez por nivel de licencia.

Question 17

¿Cómo soluciono la pantalla “Iniciar admisión” que no responde en Let's Copilot?

Accepted Answer

Si te quedas atascado en la pantalla “Start Intake” (Iniciar admisión) en Let’s Copilot, el problema probablemente sea causado por un firewall, bloqueador o filtro web dentro de la red de tu organización. Para verificar esto, visita: https://bot.letscopilot.com. Si la página no devuelve ningún mensaje como “no existe”, tu firewall la está bloqueando. Si la página refleja un mensaje de “no existe”, tu equipo de TI debería crear una excepción para Let’s Copilot en tu red. ¿Sigues atascado? Ponte en contacto a través de nuestro formulario de contacto y te ayudaremos a solucionar el problema.

Question 18

¿Por qué necesito conceder permiso a “&samhoud food factory B.V.”?

Accepted Answer

Let’s Copilot es desarrollado por &ranj, miembro del grupo &samhoud. La aplicación está alojada actualmente en el tenant de &samhoud foodfactory B.V., que actúa como editor oficial. Esta configuración es completamente segura y cumple con las normativas. Estamos en proceso de transición a un nombre de tenant dedicado que refleje mejor la marca Let’s Copilot. No es necesaria ninguna acción por su parte. Esto no afecta la funcionalidad ni la seguridad de la aplicación.

Question 19

Estás recibiendo un error AADSTS50105 al intentar iniciar sesión. ¿Qué significa?

Accepted Answer

Este error significa que el administrador de Microsoft de su organización aún no ha otorgado permiso para usar Let's Copilot. Para resolver esto, su administrador global necesita aprobar el acceso en Microsoft Entra (anteriormente Azure AD). Específicamente, se requieren dos aprobaciones: SaaS Accelerator, como el sistema de administración de licencias de Let's Copilot y Let's Copilot, como la aplicación en sí, incluidas las permisos necesarios (por ejemplo, message.send). Una vez que ambas sean aprobadas, los usuarios de su organización podrán iniciar sesión y comenzar a usar Let's Copilot. Si no está seguro de quién es su administrador global, póngase en contacto con su departamento de TI.

Question 20

¿Están cifrados los datos almacenados? Si es así, ¿qué estándar se utiliza?

Accepted Answer

Sí, utilizamos cifrado como práctica estándar: Cifrado en reposo: Los datos se cifran mientras se almacenan para protegerlos del acceso no autorizado cuando no están en uso. Cifrado en tránsito: Los datos se cifran durante la transmisión entre sistemas, como a través de Internet, para evitar la interceptación.

Question 21

¿Cómo puede Let’s Copilot seguir el progreso si no utiliza datos de Copilot?

Accepted Answer

Nuestra aplicación no rastrea el uso de Microsoft 365 Copilot. El juego sí rastrea el uso del juego. En general, el progreso y el uso del juego de las organizaciones se pueden monitorear. Los datos específicos del usuario no son accesibles.

Question 22

¿Qué información almacena Let’s Copilot?

Accepted Answer

Almacenamos la cantidad mínima absoluta de datos personales necesarios, que no incluye el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, pero sí incluye un identificador pseudónimo para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación. Además, no utilizamos estos datos para ningún otro propósito que no sea la operación de la aplicación.

Question 23

¿Let’s Copilot almacena alguna información del entorno del cliente?

Accepted Answer

No, nuestra aplicación no almacena ninguna información del entorno del cliente (Microsoft 365 o Microsoft 365 Copilot). Accedemos a cierta información, como el nombre del cliente para dirigirnos a él adecuadamente, pero esta información no es guardada ni almacenada por nosotros. Nuestro juego solo proporciona sugerencias a los usuarios sobre lo que podrían hacer en su entorno de M365 Copilot, pero no se comunica directamente con él.

Question 24

¿Microsoft ofrece capacitación integrada de Copilot para usuarios?

Accepted Answer

Microsoft ofrece documentación y artículos de conocimiento para M365 Copilot, pero no una experiencia de capacitación guiada. Let’s Copilot llena este vacío al proporcionar trayectorias de capacitación personalizadas, estructuradas y gamificadas para los empleados, todo dentro de Microsoft Teams. Como socio oficial de Microsoft, Let’s Copilot fue destacado por el CEO Satya Nadella, quien dijo: “Tuve la oportunidad de conocer a uno de nuestros socios, Let’s Copilot, y lo que están haciendo es desarrollar uno de estos agentes de Teams para ayudar a los clientes a adoptar Copilot y obtener los beneficios de Copilot”.”

Question 25

¿Cómo mido el uso de M365 Copilot en mi organización?

Accepted Answer

Puedes medir el uso de M365 Copilot en tu organización a través de las herramientas de administración de Microsoft y de Viva Insight. Además, Let's Copilot proporciona una capa más profunda de información. Obtienes acceso a tasas de finalización de capacitación, niveles de participación y puntuaciones de adopción por inquilino. Esto te ayuda a rastrear no solo el acceso, sino el uso real.

Question 26

¿Puedo brindar comentarios o sugerir nuevas funciones para el juego?

Accepted Answer

Por el momento no hay una función de comentarios integrada en el juego todavía, ¡pero seguro que la habrá! ¡Los comentarios ahora se pueden enviar a través del formulario de contacto! Gracias de antemano.

Question 27

¿Puedo seguir mi progreso en el juego?

Accepted Answer

Sí, el juego incluye funciones para rastrear tu rendimiento, permitiéndote ver mejoras en el progreso a lo largo del tiempo y establecer metas personales.

Question 28

¿Qué tipos de habilidades de productividad enfoca el juego?

Accepted Answer

El juego comienza evaluando el nivel de habilidad actual del usuario en IA para personalizar la experiencia de aprendizaje. Los usuarios participan así en una serie de lecciones interactivas y gamificadas diseñadas para desarrollar sus habilidades en IA y su comprensión de Microsoft Copilot. Estas lecciones son prácticas y aplicadas, lo que permite a los usuarios aplicar lo que aprenden directamente a sus tareas laborales.

Question 29

¿Qué funcionalidades están incluidas en Let’s Copilot?

Accepted Answer

Let's Copilot incluye un conjunto completo de funciones diseñadas para impulsar la adopción de Microsoft 365 Copilot en toda su organización. Las funciones clave incluyen:• Rutas de aprendizaje basadas en roles adaptadas a las funciones y departamentos del puesto de trabajo• Lecciones cortas y gamificadas diseñadas para encajar en los flujos de trabajo diarios• Elementos gamificados como puntuaciones, logros y marcadores• El entrenador de IA para soporte y consejos en tiempo real• Panel de análisis para realizar un seguimiento de la adopción y la participación por equipo o región• Soporte multilingüe para permitir el despliegue global• Integración perfecta con Microsoft Teams y Microsoft 365 Estas funciones garantizan que sus equipos no solo aprendan a usar Copilot, sino que desarrollen la confianza y los hábitos para hacerlo parte de su rutina diaria. ¿Desea ver la lista completa de funciones? Visite la página de Funciones de Let's Copilot.

Question 30

¿Cuál es la forma más eficaz de incorporar y capacitar a los empleados en M365 Copilot?

Accepted Answer

Es muy importante integrar la adopción de herramientas de IA en la estrategia de lanzamiento de las herramientas de IA. La forma más eficaz de incorporar y formar a los empleados en Microsoft 365 Copilot es integrar el aprendizaje en su flujo de trabajo existente. Let's Copilot ofrece formación corta y basada en roles directamente en Microsoft Teams, lo que facilita su distribución a cientos o incluso miles de usuarios. Con rutas de aprendizaje automatizadas y una configuración mínima de TI, puede incorporar grandes equipos en pocos días. Reserve su demostración de Let's Copilot.

Question 31

¿Podemos probar Let's Copilot con un pequeño grupo piloto primero?

Accepted Answer

Sí, pueden comenzar fácilmente con un piloto de 50 a 100 usuarios antes de escalar. Let's Copilot admite implementaciones por fases, lo que les permite medir los resultados y afinar el programa antes de expandirlo por toda su organización.

Question 32

¿Cuál es la forma más rápida de impulsar la adopción de M365 Copilot en equipos grandes?

Accepted Answer

La forma más rápida de impulsar la adopción de Copilot a gran escala es integrar la formación basada en funciones en el trabajo diario de los empleados. Let’s Copilot ayuda a las organizaciones a lograr un crecimiento de la adopción de hasta un 361 % en solo 6 semanas, con retos interactivos, personalizados y breves basados en el puesto y la función. Cada sesión dura solo 11 minutos al día y se imparte directamente en Microsoft Teams.

Question 33

¿Cuál es la mejor manera de capacitar a los empleados en M365 Copilot?

Accepted Answer

La mejor manera de capacitar a los empleados en Microsoft 365 Copilot es integrar el aprendizaje directamente en su flujo de trabajo diario. Let’s Copilot hace exactamente eso. Ofrece lecciones cortas y gamificadas dentro de Microsoft Teams, adaptadas a cada rol. Esto hace que la capacitación sea relevante, atractiva y efectiva, sin necesidad de manuales extensos o herramientas externas. La capacitación se enfoca en habilidades de IA, como la creación de indicaciones y el uso ético de la IA, así como en habilidades específicas de Microsoft sobre cómo usar M365 Copilot en aplicaciones de Microsoft (PowerPoint, Excel, Word, Outlook, Teams, etc.)

Question 34

¿Hay algún tutorial o guía disponible para jugadores nuevos?

Accepted Answer

El juego se explicará a sí mismo a través de un video introductorio sobre los pasos que debe seguir primero y lo que puede hacer a continuación. Hay videos instructivos disponibles en la página de implementación técnica y incorporación.

Question 35

¿Con qué frecuencia debo usar Let’s Copilot para obtener los mejores resultados?

Accepted Answer

Para obtener resultados óptimos de aprendizaje, recomendamos jugar el juego durante 11 minutos al día durante 11 semanas seguidas para que el uso de Microsoft 365 Copilot se convierta en un hábito. Sin embargo, la adopción óptima de Microsoft 365 Copilot en el trabajo diario varía según la persona.

Question 36

¿Hay soporte al cliente disponible si encuentro problemas?

Accepted Answer

Sí, puedes hacer tus preguntas al entrenador de IA en el chat para obtener ayuda y la herramienta de IA del programa resolverá tu problema. Para otras preguntas de atención al cliente, ¡puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de arriba!

Question 37

¿Hay funciones disponibles sin conexión en el juego?

Accepted Answer

En este momento no hay funciones disponibles sin conexión.

Question 38

¿Let’s Copilot es adecuado para equipos remotos o internacionales?

Accepted Answer

Sí, Let’s Copilot está diseñado para un uso flexible e individual, lo que lo hace ideal para equipos remotos e internacionales. El juego se puede jugar desde cualquier lugar, en cualquier momento, sin necesidad de interacción en persona para completar con éxito el viaje de aprendizaje.

Question 39

¿Se puede jugar el juego individualmente o es en equipo?

Accepted Answer

Let’s Copilot está diseñado para uso individual, permitiendo a cada empleado seguir su propia ruta de aprendizaje personalizada. Sin embargo, se incluyen funciones para equipos, como tablas de clasificación y paneles de progreso compartidos, para aumentar la motivación y crear un sentido de competencia amistosa entre los equipos.

Question 40

¿Qué tipos de desafíos se incluyen en Let’s Copilot?

Accepted Answer

El juego te guía a través de lecciones personalizadas sobre habilidades para usar Microsoft Copilot con Microsoft Teams, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word y Microsoft Outlook. Las lecciones se centran en una variedad de desafíos enfocados en la gestión del tiempo, organización, comunicación y habilidades de resolución de problemas.

Question 41

¿Hay alguna forma de competir con mis colegas?

Accepted Answer

Sí, Let's Copilot incluye una pestaña de logros que te permite competir con tus colegas de una manera divertida y motivadora. Este panel muestra tu clasificación, basada en la finalización de desafíos y la participación, junto con el progreso de tus compañeros de equipo. Al hacer visible el progreso en todo el equipo, Let's Copilot promueve la competencia amistosa y ayuda a mejorar la motivación y los resultados de aprendizaje en tu organización. Es importante tener en cuenta que la información en esta clasificación es anónima y los empleadores no tienen acceso a la clasificación individual de las personas.

Question 42

¿Puedo personalizar el juego para mis necesidades de flujo de trabajo personal?

Accepted Answer

Sí, Let’s Copilot es totalmente personalizable para adaptarse a tu flujo de trabajo personal. El viaje comienza creando un perfil personal, que ayuda al sistema a identificar desafíos relevantes que apoyan tus objetivos diarios. Esto permite la entrega de lecciones, ejercicios y mejores prácticas personalizadas que generan resultados inmediatos. También puedes personalizar preferencias como idioma, rol y enfoque de aprendizaje, asegurando que la experiencia se alinee con tus necesidades y responsabilidades específicas.

Question 43

¿Hay requisitos específicos para jugar a Let's Copilot?

Accepted Answer

Para instalar Let’s Copilot, necesitas una cuenta de Microsoft Teams con acceso a la tienda de aplicaciones y una conexión a internet funcional. Para la experiencia de aprendizaje más óptima, recomendamos a los usuarios jugar a Let’s Copilot con una licencia activa de Microsoft 365 Copilot. Esto no está incluido en el juego.

Question 44

¿Dónde puedo encontrar Let's Copilot en Microsoft Teams?

Accepted Answer

Puedes encontrar Let’s Copilot directamente en la aplicación de Microsoft Teams. En el menú de la izquierda, haz clic en “Aplicaciones” para abrir la Tienda de Aplicaciones de Teams. Luego, usa la barra de búsqueda para escribir “Let’s Copilot”. La aplicación aparecerá en el resultado de la búsqueda, haz clic para instalarla o abrirla. En algunas organizaciones, se puede requerir la aprobación del administrador antes de instalar nuevas aplicaciones.

Question 45

¿Cómo instalo Let's Copilot?

Accepted Answer

Por favor, consulte el manual del usuario para obtener instrucciones más detalladas

Question 46

¿Cómo se gestionan y protegen los datos de los usuarios dentro del juego?

Accepted Answer

Copilot cumple con estrictos estándares de privacidad y seguridad. Todos los datos se anonimizan y agregan, los empleadores no pueden ver los datos de uso individual y todos los datos se cifran en tránsito y en reposo. La plataforma opera completamente dentro de Microsoft Teams, siguiendo el marco de cumplimiento de Microsoft. Para obtener detalles completos, consulte la política de privacidad y los términos de uso.

Question 47

¿Quién desarrolló Let’s Copilot?

Accepted Answer

Let’s Copilot es desarrollado en estrecha colaboración con Microsoft por el grupo &samhoud y 1uur.nu.

Question 48

¿Qué es Let’s Copilot?

Accepted Answer

Let's Copilot es un recorrido de adopción gamificado, integrado en Microsoft Teams como una aplicación diseñada para dotar a los empleados de las habilidades y la mentalidad necesarias para aprovechar todo el potencial de Microsoft Copilot. A través de experiencias de aprendizaje prácticas y aplicadas, los empleados se preparan para la IA, mejorando su productividad en la era de la inteligencia artificial.

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